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初めての返品(ヤフオク)

こんにちは。


昨日は至る所で大雪が降って大変だったみたいですね~。


自分が住んでいる東海地方もかなり冷え込みましたが、雪は降りませんでした。


テレビで見る限り、都心部なんかもかなり積もっていましたが、自分の住んでるところであんなに積もってしまったらノーマルタイヤの人が自分も含めて多いと思うので、大変なことになるでしょう…


今日は最近調子の良かったヤフオクで初めての返品という悲しい話しです。


年末の大掃除をきっかけに多くの不用品を出品して売って来たのですが、先日記事にも書いた財布が商品説明の記載と違うという連絡が入りました。



こちらのホワイトハウスコックスのお財布なのですが、後ろのポケットに入れて使用していた為4角がすれていて、商品説明に4角に若干の擦れありとは記載したのですが、写真は掲載しておらず、実際のものを見た落札者の方から返品したいと…


中古品の為ノークレームノーリターンという記載もあった為、丁寧になんとかご検討をという感じではあったのですが、使える状態ではないなどの厳しい言葉もありました。



実際のすれ具合はこんな感じですが、もっとダメージがあるものでも問題なく売れていましたし、自分としてはまだ使えると思っていたのですが、お気に召さなかったようです。


正直こういったケースは初めてだったのですが、まぁ商売でやっているわけではないので、詐欺のような感じにも受け取れた為、返品を受けました。


商品も無事に帰って来て、返金も終わった為一安心ですが、今回の返品で送った送料と帰って来た送料、ヤフオクへの落札手数料で580+240+407=1120円も損害が出てしまいました…


少し調子に乗りすぎたようです…


何よりも一番悲しかったのは、使える状態ではないと言われたことでしたね~。


せっかくなら気に入ってもらいたかったのですがとても残念です。


まぁ授業料だと自分に言い聞かせてなんとか納得しました。


めげずにすぐに帰って来た商品は、2枚目の写真も載せて出品したのですが、とりあえず入札はあったので少しでも前回に近づいて欲しいです。


今後はダメージ部は必ず写真つきでしっかりと説明したいと思いました。

めげずに頑張ります。

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コメント

No title
ショックですね・・。オークションの大変さをしりました。損害額はともかくとして、気持ちがなんというか・・・。現在やってないわたしがいうのもなんですが、数をこなしていれば何かしらあるものかもしれませんね・・。
上手に気持ちを切り替えられたようなので、やっぱりスゴイです。お客さんとの相性もありますからね・・。
  • 2013-01-16│11:17 |
  • 米蔵 URL│
  • [edit]
Re: No title
> ショックですね・・。オークションの大変さをしりました。損害額はともかくとして、気持ちがなんというか・・・。現在やってないわたしがいうのもなんですが、数をこなしていれば何かしらあるものかもしれませんね・・。
> 上手に気持ちを切り替えられたようなので、やっぱりスゴイです。お客さんとの相性もありますからね・・。


こんばんは。
コメントありがとうございます。

確かに色々と売っていくにつれて、トラブルは増えてきたように思います。
中古品を3枚の写真だけで素人が販売するということは中々に難しいのかもしれませんね。

今回は丁寧な対応をしてもらえましたが、けんか腰で来られたらまた大変そうです。
  • 2013-01-17│02:09 |
  • timhortons1119 URL│
  • [edit]
lznzta@yahoo.co.uk
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